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前天,我们抽样测试了一个全新“大招”:
“儿童锁模式”
13周岁以下未成年新用户在首次登录游戏之前,将被强制要求进行“儿童锁”的登记认证。只有其监护人完成“解锁”后才能进入游戏,若未完成解锁则被禁止登录。
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有网友担心像小朋友拿妈妈照片解锁这样的奇招,例如小朋友拿着家长的照片、家长的视频,或者趁家长不注意偷拍一张......
已经有小朋友做了这样的事,但:
再重申一遍——
拿家长的照片
家长的视频
趁家长不注意偷拍一张
就想通过儿童锁
通通不行
正确的方式是:
新用户的“实名认证”流程,需要输入登陆者(孩子)的姓名、身份证以及手机号,并用手机号发送相关验证码至系统;
实名认证通过后,被系统抽选进行下一步的“儿童锁登记解锁”流程。需要:
监护人提供身份证正反面信息
监护人与未成年人手持身份证的合照
亲自关系证明文件(如户口本等证件)
最后还需要监护人动态的视频认证
通过后,下发短信通知。之后孩子可以进入游戏。
此次”儿童锁”测试,我们将分批在12个城市,对《王者荣耀》、《刺激战场》2款游戏的新用户展开抽样测试,首批测试已在北京、成都、长春3个城市启动。
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实际上,自从开始做腾讯游戏未成年人保护工作以来,负责这块的腾讯客服哥哥姐姐们,都会面临各类咨询问题,还有来自孩子们的各种搞怪奇招:
比如,捏着嗓子假装自己是年出生的70岁高龄老爷爷;
也有,偷偷将妈妈的身份证跟睡着的妈妈本人摆在一起合影,企图蒙混过关;
(小编模拟场景再现)
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甚至,还有初中生找小卖部老板冒充父母,要求客服解绑成长守护平台.....
这波操作好像在哪见过:
(图片来自网络)
这些让人啼笑皆非的花式“自证”,让我们更加坚定了要以技术践行社会责任的决心。
最后,再说一遍,未成年人守护这个事,腾讯是认真的。
腾讯希望通过自身努力,进一步推进社会各界参与未成年人保护体系的共建,与广大家长共同探索守护未成年人的全新方式,从而更好的引导广大未成年人合理游戏,守护孩子健康成长。预览时标签不可点